Bu makalede, sorunları ve olası çözümleri nasıl tanımlayacağınız da dahil olmak üzere, dokunmatik ekranınızın çalışmayı durdurması durumunda ne yapmanız gerektiğini size öğreteceğiz.
Dokunmatik ekranım çalışmayı durdurursa ne yapmalıyım?
Dokunmatik ekranınız çalışmayı durdurursa sorunu gidermek ve çözmek için şu adımları izleyin:
- Cihazı Yeniden Başlatın: Basit bir yeniden başlatma genellikle küçük aksaklıkları giderebilir. Cihazınızı kapatıp tekrar açın.
- Fiziksel Hasarı Kontrol Edin: Ekranda çatlak veya hasar olup olmadığını kontrol edin. Fiziksel hasar, profesyonel onarım veya değiştirme gerektirebilir.
- Ekranı Temizleyin: Kir veya yağ, dokunma hassasiyetini etkileyebilir. Ekranı mikrofiber bir bezle temizleyin.
- Ekran Koruyucuyu Kaldır: Ekran koruyucu kullanıyorsanız dokunma hassasiyetini engelliyor olabilir. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için onu kaldırmayı deneyin.
- Yazılım Güncellemelerini Kontrol Et: Cihazınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Güncellemeler, dokunmatik ekran işlevselliğini etkileyen hataları düzeltebilir.
Dokunmatik ekranınızın bozuk olup olmadığını nasıl anlarsınız?
Dokunmatik ekranınızın bozuk olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki işaretleri göz önünde bulundurun:
- Tepki Vermeyen Dokunma: Ekran, dokunmalara veya hareketlere yanıt vermiyor.
- Fiziksel Hasar: Ekran yüzeyinde gözle görülür çatlaklar veya hasarlar.
- Tutarsız Yanıt: Ekran hatalı veya istenmeyen dokunuşlara yanıt veriyor.
- Hayalet Dokunuşlar: Ekran, herhangi bir fiziksel temas olmadan dokunmaları veya hareketleri kaydeder.
Dokunmatik ekranınızı nasıl tekrar açarsınız?
Dokunmatik ekranınızı tekrar açmak için:
- Cihazınızı Yeniden Başlatın: Bu, ekrandaki geçici sorunları çözebilir. Cihazı kapatın ve tekrar açın.
- Cihaz Ayarlarını Kontrol Edin: Cihaz ayarlarınızda dokunmatik ekranın etkinleştirildiğinden emin olun.
- Cihazınızı Şarj Edin: Cihazın pili azaldıysa şarj edin ve ardından dokunmatik ekranın yanıt verip vermediğini kontrol edin.
- Sert Sıfırlama Gerçekleştirin: Bazı cihazlarda donanımdan sıfırlama yardımcı olabilir. Bu genellikle belirli düğmelerin basılı tutulmasını içerir. Talimatlar için cihazınızın kılavuzuna bakın.
Telefonunuzun ekranı çalışmayı bıraktığında ne yapmalısınız?
Telefonunuzun ekranı çalışmayı durdurursa:
- Telefonu Yeniden Başlatın: Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu kapatıp açın.
- Hasar Kontrolü: Ekranı etkileyebilecek çatlak veya hasar olup olmadığını kontrol edin.
- Ekranı Temizleyin: Dokunma hassasiyetini engelleyebilecek tüm kir veya lekeleri çıkarın.
- Harici Ekrana Bağlan: Mümkünse, sorunun ekranda mı yoksa cihazın kendisinde mi olduğunu kontrol etmek için telefonunuzu harici bir ekrana bağlayın.
- Profesyonel Yardım Alın: Sorun devam ederse müşteri desteğiyle iletişime geçin veya telefonu bir onarım merkezine götürün.
Dokunmatik ekranınız iPhone’da çalışmayı durdurursa ne yapabilirsiniz?
iPhone dokunmatik ekranınız çalışmayı durdurursa:
- iPhone’unuzu Yeniden Başlatın: Cihazınızı yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tutun.
- Yeniden Başlatmaya Zorla: Normal bir yeniden başlatma işe yaramazsa, güç ve ses düğmelerini Apple logosu görünene kadar basılı tutarak zorla yeniden başlatma gerçekleştirin.
- Güncellemeleri Kontrol Et: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme’ye giderek iPhone’unuzun yazılımının güncel olduğundan emin olun.
- Ekranı Temizleyin: Ekranı temizlemek için yumuşak, kuru bir bez kullanın.
- Tüm Aksesuarları Kaldır: Dokunma işlevini engelleyebilecek tüm ekran koruyucuları veya kılıfları çıkarın.
- Apple Destek ile iletişime geçin: Dokunmatik ekran hâlâ çalışmıyorsa daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişime geçin veya onarım için bir Apple Store’u ziyaret etmeyi düşünün.
Bu açıklamanın dokunmatik ekran sorunlarını etkili bir şekilde gidermenize ve çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz.
